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2012年01月28日

いつもありがとうございます。

一週間くらい前になってしまうでしょうか。

工事したお客様宅の 『引渡し式』 なるものを行いました。

実は、このイベント他社さんから教えていただき、

最近はじめました。

いい!と思ったことは、即実行!!

器具の使い方などを説明するだけでなく、お客様宅の誕生日!

として、イベントを行っております。

これからが、本当のお客様とのお付き合い。

これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。



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2012年01月27日

いつもありがとうございます。

最近、日の出前に出社し、がんばろうと心がけています。


しかし、私の住んでいる場所(赤城)で

朝、5時の外気温は-5℃。

寒い。。。

しかし、家の中では気にならなかったので、

室内の温度計をみると13℃。


「布団からでて、すぐ動けるのは

       この温かさのおかげか~。」


・・・改めて、ソーラーサーキットの家の温かさに感動。


などと。ブログを書いてる間に

コンロにかけていた、やかんのお湯が沸いた。

さてさて、今日も一日の始まりです。

皆さんも、風邪など引かれぬよう。

今日一日頑張りましょう。

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2012年01月26日

いつもありがとうございます。

本日は【自分が感じた優しさの話し】です。

昨日、突然地元の自動車屋(ロータス木暮さん)から、

「武ちゃん。フェイスブックはやってるの?」

との電話。


「フェイスブックやっているよ。どうしたの?」

「いゃ~実はさぁ~・・・。」

聞くと、フェイスブックを活用して、

地域の連絡網や、仲間内の情報交歓、またブログ代わりに紹介を広げたりして、

上手に活用している人がいた。

・・・とのこと。

「だから、まだ知らなかったら一緒にやろうかと思って。」


「ありがとう!じゃ~オレも友達申請するから、一緒にやろうよ!」

・・・となりました。

仕事に役に立つか?どうかは?判りませんが、

このように(自分が思った) 『いいこと』 を、すぐに人に伝える気づかいは、

勉強になった、だけでなく、

これが、本当の優しさなんだろうな!と痛感しました。

いつも細かな配慮をしてくれる、ロータス木暮さんに感謝です。


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2012年01月25日

昨日、TOTOリモデルクラブ店会にて箕郷町でお蕎麦屋さんを

経営されている大野さんの話を拝聴。
(そば処 おおの 高崎市箕郷町上芝342-3)



お客様に対しての『おもてなしの心』は、自分たちも非常に勉強になりました。

◆ 楽しみながらお蕎麦を食べて頂く工夫。

◆ お客様にお店に来ていただいて喜んで頂く工夫。

そして、

◆ どんなメニューや量,味が、美味しく感じて頂けるか?の探究心。

                                   などなど。

異業種交流でしたが、非常に勉強になりました。


会議の後、残れるメンバーで大野さんと懇親会。




さらに深く、色々な話を聞かせていただく事ができ、楽しい時間でした。

いい話を聞かせて頂いたことは、即実践!


まずは、学んだ気遣いから。


このことを続けていこうと思います。

 

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エスエー企画株式会社 専務取締役

エスエー企画株式会社
専務取締役 岩崎武栄

年齢・・・不詳。
現在、一姫二太郎の二児の父
でもある。

東京で「都営住宅」から「NHK」
「JR」などの特殊工事までの
【現場監督】を経験後、実家に
戻り、エスエー企画の現場監督
として携わる。

その後、エスエー企画に営業
が、いなかったため、エスエー
企画で唯一の営業マンになる。

お客様との打合せでは・・・、
現場の話しだけでなく、お金の
話しや図面(間取り)の話しなど
も携わっている。